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सोंडर हेल्थ प्लान्स आपके स्वास्थ्य की रक्षा करने और आपको आवश्यक देखभाल के लिए समय पर सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसलिए, हम आपदा या सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल के दौरान लाभ प्रदान करने के लिए सभी CMS दिशानिर्देशों का पालन करते हैं।
हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि इन कठिन समयों के दौरान आपके पास सुरक्षित और जानकार महसूस करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी हो।
कोरोनावायरस महामारी के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करने के लिए तथा आप और आपके प्रियजन कैसे सुरक्षित रह सकते हैं, जानने के लिए कृपया नीचे दिए गए लिंक का अनुसरण करें।
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आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। जब आपको लगे कि आपकी देखभाल या सेवा उतनी उत्कृष्ट नहीं है, तो आप शिकायत दर्ज करने के हकदार हैं। अगर आपको लगता है कि कोई मेडिकल, फ़ार्मास्युटिकल या पूरक निर्णय गलत था, तो आप अपील भी दायर कर सकते हैं।
शिकायत या अपील कैसे दर्ज करें, या प्रतिनिधि कैसे नियुक्त करें, यह जानने के लिए आप नीचे दिए गए लिंक पर जा सकते हैं।
आपको हर सदस्य की देखभाल और स्वास्थ्य को बेहतर बनाने के उद्देश्य से सिफारिशें और दिशा-निर्देश प्रदान करना। ये दिशा-निर्देश साक्ष्य की व्यवस्थित समीक्षा और वैकल्पिक देखभाल विकल्पों के लाभ और हानि के आकलन से सूचित हैं।
सोंडेर हेल्थ प्लान की उपयोगिता प्रबंधन गतिविधियों को इस प्रकार डिजाइन किया गया है कि वे प्लान स्टाफ या नेटवर्क प्रदाताओं द्वारा कवर की गई सेवाओं के इनकार, सीमा या समाप्ति के लिए वित्तीय या अन्य प्रकार का प्रोत्साहन प्रदान नहीं करते हैं।
