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조지아주 법은 의료 서비스 제공자 또는 의료 시설이 사용자가 의료 서비스를 받는 동안 사용자의 권리를 인정하고 의료 서비스 제공자 또는 의료 시설이 환자의 특정 행동을 기대할 수 있는 권리를 존중할 것을 요구합니다. 사용자는 의료 서비스 제공자 또는 의료 시설에 이 법의 전문 사본을 요청할 수 있습니다.
환자에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:
환자의 책임입니다:
환자는 의사, 직원, 사무실 및 받은 치료와 관련하여 조지아 종합 의료위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 환자는 위원회에 서면으로 불만 사항을 제출해야 합니다. 환자는 의사 또는 진료소 이름, 주소 및 불만 사항의 구체적인 내용을 제공할 수 있어야 합니다.
조지아 종합 의료 위원회
Attn. 불만 처리 부서
No. 2 Peachtree Street, N.W. 36th Floor
Atlanta, GA 30303
(404) 656-3913
www.medicalboard.georgia.gov
는 관련 연방 민권법을 준수하며 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 장애 또는 성별을 이유로 차별하지 않습니다. 는 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 장애 또는 성별을 이유로 개인을 배제하거나 다르게 대우하지 않습니다. 는 (1) 장애인이 당사와 효과적으로 의사소통할 수 있도록 자격을 갖춘 수화 통역사 및 기타 형식(큰 활자, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 기타 형식)의 서면 정보 등 무료 지원 및 서비스를 제공하고, (2) 영어가 주 언어가 아닌 개인에게 자격을 갖춘 통역사 및 기타 언어로 작성된 정보 등 무료 언어 서비스를 제공합니다.
이러한 서비스가 필요한 경우 신분증 뒷면에 있는 번호로 문의하시기 바랍니다. 손더 헬스 플랜이 이러한 서비스를 제공하지 않았거나 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 장애 또는 성별을 이유로 차별했다고 생각되면 다음 주소로 불만 사항을 제기할 수 있습니다: 손더 헬스 플랜, Inc: 회원 서비스 부서, 6190 파워스 페리 로드, 스위트 320, 애틀랜타, 조지아 30339 또는 (888) 428-4440 TTY: 711, 월~금, 오전 8시~오후 8시 동부 표준시로 전화하십시오.
직접 방문, 우편 또는 팩스로 불만 사항을 접수할 수 있습니다. 불만 사항을 제기하는 데 도움이 필요하시면 위에 기재된 번호로 회원 서비스 담당자가 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 미국 보건복지부 민권 불만 포털(https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf)을 통해 전자적으로 민권 불만을 제기하거나 우편 또는 전화로 민권 불만을 제기할 수도 있습니다: 미국 보건복지부, 200 Independence Avenue, SW, 509F, Room 509, HHH Building, Washington, D.C. 20201 또는 (800) 368-1019, (800) 537-7697(TDD)로 전화하세요. 불만 양식은 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 에서 확인할 수 있습니다.
대통령 또는 주지사의 재난 또는 비상사태 선포, 보건복지부 장관의 공중보건 비상사태 선포로 인해 피해를 입은 경우 추가 지원을 받을 수 있습니다. 손더 헬스 플랜에서 제공합니다:
재난 또는 비상사태의 종료일은 선언을 하는 정부 기관에서 결정합니다.
손더 헬스 플랜의 이용 관리 활동은 플랜 직원 또는 네트워크 제공자가 보장 서비스를 거부, 제한 또는 중단하는 데 대해 재정적 또는 기타 방식으로 인센티브를 제공하지 않도록 설계되었습니다.
